Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2025

En Artemisia, tu privacidad es una prioridad para nosotros. Nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros durante tu experiencia de compra en línea. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Cuando realizas una compra en nuestro sitio web o interactúas con nosotros de alguna otra manera, recopilamos la siguiente información:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

• Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito, información de MercadoPago u otros servicios de pago asociados con tu compra.

• Información de navegación: Detalles de tu visita a nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas, el dispositivo y la dirección IP.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza con el fin de garantizar una experiencia de compra fluida y eficiente, y para los siguientes propósitos:

• Procesamiento de compras: Utilizamos tus datos para procesar tus pedidos, coordinar el pago, realizar la facturación y gestionar el envío de tus productos.

• Servicios de pago y envío: Compartimos la información necesaria con nuestras plataformas de pago (como MercadoPago) y empresas de mensajería (como Estafeta o FedEx) para poder completar tu transacción y entregar tu pedido de manera correcta y puntual.

• Mejorar tu experiencia: Usamos la información de navegación para mejorar y personalizar el diseño, los productos y las funcionalidades del sitio web, adaptándolos a tus preferencias.

3. Protección de la Información

Nos comprometemos a tomar todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de tus datos personales. Implementamos prácticas de seguridad razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Utilizamos protocolos de cifrado y seguridad, como el SSL (Secure Sockets Layer), para garantizar que la información transmitida esté protegida.

4. No Venta de Información a Terceros

En Artemisia, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, compartimos tu información con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Cuando sea necesario para procesar tu pedido (por ejemplo, empresas de pago y empresas de mensajería).

• Requerimientos legales: Si así lo exigen las leyes, normativas, procedimientos judiciales o solicitudes gubernamentales, podríamos compartir tu información para cumplir con las obligaciones legales.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que nos ayudan a recordar tus preferencias, personalizar tu experiencia de compra y realizar análisis para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

6. Acceso y Control sobre tu Información

Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar la información personal que hayas proporcionado a Artemisia. Si deseas actualizar tus datos o si tienes alguna duda sobre el manejo de tu información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestro sitio web.

7. Aceptación de la Política de Privacidad

Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en línea con nosotros, aceptas los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas de inmediato en esta página, y te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre tu información personal, no dudes en contactarnos:

• Correo electrónico: info@artemisia.mx

• WhatsApp: 449 128 0167

• Instagram: @artemisia.mx

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Gracias por confiar en Artemisia. Tu privacidad es esencial para nosotros, y estamos comprometidos a mantener tus datos personales seguros mientras disfrutas de la mejor experiencia de compra.